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综合要闻

广交云上客 互利天下商

来源:中央纪委国家监委网站发表日期:2020-06-15 08:56:00

非常时期,非常之举。

受全球疫情影响,被视作中国外贸“晴雨表”和“风向标”的广交会,比往年迟了两个月——6月15日,为期10天的第127届中国进出口商品交易会(又称广交会)在网上拉开帷幕。

琳琅满目,应有尽有。经过63年的不懈努力,广交会已成为我国历史最长、规模最大、商品最全、客商最多、成交效果最好的综合性国际贸易盛会,备受瞩目。与往年不同,此次盛会广邀海内外客商在线展示产品,提供全天候网上推介、供采对接、在线洽谈等服务,打造优质特色商品线上外贸平台,让中外客商足不出户就可以下订单、做生意。

让世界了解中国,让中国走向世界。作为我国对外贸易和对外开放的重要平台,广交会自创办以来,历经风雨,从未间断,被誉为“友谊的纽带、贸易的桥梁”,为中外经贸合作交流和开放型世界经济的发展作出了巨大贡献。中国历史最悠久的贸易盛会与互联网技术的融合碰撞,会为世人带来哪些惊喜?

维护全球产业链供应链稳定

打开广交会官网,大气沉稳的中国红底色上,一朵金色宝相花嵌在同色纽带间十分醒目,犹如一个精美的礼盒,寓意此次盛会是为维护全球产业链供应链稳定、促进世界贸易发展贡献的中国智慧。纽带的云状起伏,也传递了本届广交会搬上云端、全球连线、云上往来的特点。

“广交会网上举办既有助于疫情防控,又能保证广交会正常进行,可以帮助中外企业对冲疫情影响。”广交会新闻发言人、中国对外贸易中心副主任徐兵介绍,为帮助中国企业拓市场、保份额,本届广交会以“广交云上,互利天下”为主题,充分运用数字技术,在云端展示中外企业新产品,为中外企业创造互利共赢新商机。

得知本届广交会将在网上举办,已连续5年参会的江苏五洋集团有限公司副理事长、总裁杨春雨并不十分担心。在他看来,“无论以什么形式参加广交会,产品的质量永远是企业的‘金字招牌’。”他的信心,源自于该集团紧扣“一带一路”战略机遇、依托互联网平台不断转型,实现产业资源合理配置和创新技术持续研发。

五洋集团此次参会的主打产品是一款宾馆拖鞋,鞋底采用新型纳米技术,防滑效果出众,符合国际五星级酒店对浴室防滑的严苛要求。

据了解,主推这款产品,主要是基于对全球经济特别是国内市场走势的乐观判断,产品瞄准的是“疫情后”旅游市场的复苏反弹。

“当前世界经济受疫情影响增速放缓,外贸环境也复杂严峻,但广交会仍然是我们民营企业扩大外贸经营、开拓全球市场最重要的平台。”杨春雨告诉记者,该集团将通过云展厅的5个展位,积极推进国际贸易合作及“一带一路”相关项目,提升集团在纺织、灯饰、电缆和环保材料等多个领域的市场占有率,让品质更优、设计更好、功能更强的中国产品惠及全球。

近年来,每届广交会参展企业约2.5万家,到会境外采购商约20万人,广交会采购商还带动了大量的会后成交。有数据显示,参展企业会后成交额在其广交会总成交额中占到约八成。

对采购商而言,网上广交会同样需要适应,这也对邀请采购商提出了更高要求。“我们实施了全覆盖、全方位、多形式、多层次的全球营销推广和采购商邀请行动计划。”徐兵一一细数,以“一带一路”沿线国家为重点,拓展广交会全球合作伙伴;向近五届到会的老采购商开展精准营销,重点向世界零售商250强中近五届曾到会的120多家公司发出邀约;从6月2日至11日面向五大洲21个国家举办23场“云推介”系列活动,等等。

“创新形式在网上举办广交会,不向企业收取参展费,有利于帮助企业抢订单、保市场,维护外贸产业链、供应链的开放稳定,增强外贸企业的信心,是全力以赴做好‘六稳’工作、落实‘六保’任务的重要举措。”徐兵切中肯綮,道出了有关部门举办此次大会的良苦用心。

事实上,网上广交会并非没有先例。2003年受非典疫情影响,第93届春季广交会国际采购商人数较上一年同期锐减八成,伴随如期举行的实体广交会,网上广交会也首度亮相。此后,这一模式得以延续,如第126届网上广交会就公布了供应商的企业信息及线下展位信息。

对于17年后的此次广交会,商务部外贸司司长李兴乾寄予厚望,“把广交会整体搬上云端,不是简单的复制,而是理念创新和业务流程再造,也是广交会在更深层次上拥抱数字化的全新尝试,将进一步助推广交会线上线下深度融合和一体化发展,为中外企业合作创造越来越多的商机。”

危中育机开新局

“作为一家出口型企业,我们不可避免地受到了巨大冲击。”苏州富尔达科技股份有限公司负责人朱力克告诉记者。这是一家集研发、生产、销售、服务于一体的高端精密制造企业,主要生产闭门器、闭窗器等安防产品,在国内同行业中较早大规模采用机器人生产、数字化管理。其产品先后通过多项国内国际认证,远销欧美16年。

如何在危机中找到企业发展的新机遇,如何提升产品销量,是朱力克的“心头大事”。调整市场结构,努力开拓国内市场;发挥技术优势,加大研发力度,推出更多新产品;改变传统线下销售模式,紧跟时代潮流,开启线上直播“带货”……一套组合拳下来,有效缓解了压力。

“虽然我们是首次参加广交会,没有任何经验可供借鉴,但我们会严格按照要求,积极筹备,全力参加线上活动。”拿到“入场券”,朱力克难抑兴奋。他深知,在全球化不断深入的大背景下,广交会作为国内企业了解市场、打造品牌、扩大销售的重要渠道,富尔达可以借助其“足不出户看世界”的便利,降低客户沟通成本,促进企业转型升级。为更好地在广交会上展示公司形象和产品质量,公司专门成立了直播销售部,采购了专业直播设备并提前调试,选拔直播人员提前培训相关技能,努力提升公司的直播销售能力。

企业展品信息如何上传?网上展示平台如何使用?直播间如何操作?如何提升直播营销效果?……针对本届广交会如何举办、参展企业如何“云展示”及“云营销”等一系列大家关心的热点问题,主办方专门发布了参展指引,并不断更新。

以直播营销为例,参展指引特意帮助参展商厘清认识——“广交会参展商直播营销≠直播带货”。原因是,广交会参展商直播营销的主要受众是B(企业)端客户,与普通的直播带货主要面向终端消费者不同。参展企业应充分利用直播间背靠广交会品牌的优势,针对B(企业)端客户特别是外贸行业客户特点,打造具有特色的直播间。

疫情期间,各行业经济难免受到不同程度的波及。有数据显示,1至4月份我国家电业出口量减少6%,行业客单价下滑5%,“产品难卖”成为行业隐痛。在行业整体下滑的态势下,海尔智家迅速转型积极应对,出口实现了31%的逆势增长,出口均价也上涨了12%,让人眼前一亮。

“现如今用户更加关注的是‘体验’,单个产品难以满足他们逐渐升级的需求,智慧场景成为新的风口。”据海尔智家相关负责人透露,本次广交会上,海尔、美国GE Appliances、澳洲斐雪派克、日本AQUA、意大利Candy五大全球化品牌首次“合体”,带来智慧家庭成套解决方案、未来厨房、社交厨房、社区洗、互联家电等全生活场景,更有欧洲知名家电电商品牌AO等生态方共同参与,使全球客户、用户能够获得全方位、沉浸式体验。

加大线上撮合力度

互联网连接千家万户,正在深刻改变社会生活。本届网上广交会将继续发挥贸易展的优势,主要包括线上展示对接平台、跨境电商专区、直播营销服务三部分内容,使展示对接、洽谈、交易融为一体。

主办方将推动2.5万家广交会参展企业全部上线展示,并按照大家熟悉的原实体展设置,分为出口展和进口展,分别设立相应展区。其中,出口展按照电子家电类、日用消费品类、纺织服装类、医药保健类区分16大类商品,分别设置50个展区;进口展将设置电子家电、建材五金等6大题材,所有展品同时上线。同时,加强供采对接服务,在线举办专场对接活动,加大线上撮合力度,提升办展成效。

以“同步广交会、环球享商机”为主题的活动也将同步举办,通过建立交换链接,在统一时间开展线上经营活动,主要包括两部分:一是设立跨境电商综试区专题,宣传各综试区工作,推介一批跨境电商品牌企业。二是择优遴选一批跨境电商平台,突出“企业对企业”的贸易展特色,鼓励平台组织符合品质标准的各类企业踊跃参与,扩大受惠企业面。

此外,还将建立网上直播专栏与链接,为每一家参展企业单独设立10×24小时全天候网上直播间。直播间不受时间和空间的限制,企业既可以与客商在网上进行单独的面对面洽谈,也可以通过网络直播同时面向大量客商进行宣传和推广。网上平台还将提供回看点播、视频上传、互动交流、分享等功能,借以丰富展会的表现形式。

本届广交会将加强线上撮合,为交易双方提供诚信背景信息,尽可能地提供双方互信的贸易洽谈环境;为对接平台提供多语言翻译支持,方便采购商与参展商沟通;为每一家参展企业开设全天候网上直播间,既可以面对面洽谈,也可以进行宣传推广。

广交会登陆“云端”,如此大规模的网上经贸展会,放眼国际也是首次举办。人们不禁好奇,这是否会成为日后的常态?对促进国际经贸合作又会产生怎样的影响?

“相对于网上办展,线下实体展能够实现企业和客商面对面洽谈,展品现场看样、试用、成交等功能,应该说客商体验更好、成交效率更高、规模效应更强,具有不可取代的优势。”商务部外贸司副司长张力并不讳言,“我们将以本届广交会为契机,不断优化办展模式,进一步推进广交会创新发展。我们相信,通过创新广交会办展方式,将向世界发出我国坚定不移扩大对外开放的积极信号,提振市场信心,为世界经济稳定作出我们的贡献,体现中国积极支持多边贸易体制的大国担当。”

今年是脱贫攻坚收官之年。张力同时透露,商务部自2017年起,全力支持贫困地区企业参加广交会,开拓国际市场。近5届以来,累计为3000多家(次)贫困地区企业提供近5000个展位,专设贫困地区特色产品展区,举办专场推介活动,有力促进了贫困地区外贸发展。

本届广交会将进一步加大工作力度,帮助贫困地区企业“上线”开拓市场。一是平台“全开放”,面向贫困地区企业完全开放申请,不设数量限制、不设门槛条件,鼓励积极申报,扩大受惠企业面。二是参展“零负担”,继续免收贫困地区企业参展费用,企业上传展品信息、开展在线洽谈、进行直播营销、使用各项线上服务,均无需缴纳费用,实现“足不出户”零成本参展。三是精准“引流量”,贫困地区企业根据展品类别,归入各行业展区参展。同时,开发贫困地区企业专属标签,优化查询功能,便于采购商快捷、精准地找到贫困地区参展企业。四是服务“再升级”,精心设计系列培训教程,会同各地方交易团加大对贫困地区企业的培训力度,帮助企业更好适应网上参展新模式,培育线上营销新技能。