“孩子能顺利就近上学，我们心里的石头总算落地了！”在浈江区某小学门口，一位家长紧紧握住巡察组工作人员的手，激动之情溢于言表。这暖心的一幕，源于区委巡察组推动解决群众急难愁盼问题的扎实行动。
近日，区委第三巡察组在对曲仁街道党工委开展常规巡察期间，通过下沉走访了解到格云居民区一户特殊家庭的实际困难。该家庭中，7岁的残疾儿童小周父母常年在外务工，平日由年迈的爷爷奶奶照料，且家中尚有1岁幼童需要看护。由于家庭特殊情况，按照常规流程入读特殊教育学校面临现实困难，孩子就近入学需求十分迫切。
群众有所呼，巡察有所应。巡察组高度重视这一特殊情形，立即启动协调机制，督促区教育局及相关学校对该个案进行综合研判。经多方论证，考虑到该家庭的实际困境，最终在政策允许范围内为小周开辟入学“绿色通道”，全程协助其办理手续，顺利就近入读小学。
从发现问题到推动解决，巡察组以“马上就办”的作风，把群众的“问题清单”转化为“满意答卷”。这不仅体现了巡察工作“为民服务解难题”的初心使命，也展现出跨部门协同治理的实效。群众脸上的笑容，正是巡察工作最温暖的注脚。（浈江区委巡察办）
