翁源县纪委在群众路线教育活动中，采取“四举措”畅通信访渠道服务群众，取得了令群众满意的效果。
     一是拓宽信访举报渠道。通过信件、电话、网络、来访等多渠道受理群众信访举报。专门设立信访接待室，周一至周五，委局领导班子成员轮流接待群众来访，休息日安排专人值班，随时接访。设立信访举报、纠风、党风、执法效能监察4个投诉举报电话，开通信访举报、效能投诉邮箱，充分拓宽群众信访举报渠道。截至目前止，共收到应办信访举报件72件，都及时进行了处理。二是快速调查信访件。对受理的信访举报，按照“分级负责、归口办理”的原则，及时将信访举报件转交给有关单位进行核查，规定时间查清问题，快查快结。对群众反映强烈、集体访和实名举报的即时进行初核，并及时与举报人进行沟通，反馈调查情况。三是抓紧时间督办。向承办单位发送催办通知，要求限期办结。截至目前止，已查结上报27件信访举报件。四是严肃查处违法违纪案件。严肃查处了某维修工程、某改造工程、某采购招标等3宗工程及招标采购方面的投诉案件。今年以来，全县纪检监察机关共立案36宗.（李敏华）