为加快信访件办理效率，提升信访件办理质量，近日，始兴县纪委建立了“一信一议”、“一周一报”、“一月一题”等“六个一”制度，促进信访件办理进一步向规范化、制度化发展。

“一信一议”即成立由纪委书记、分管信访工作的副书记、常委（副局长），以及信访室主任组成的信访件研究办理工作小组，对于信访室认为有可查性和上级交办的信访件进行研究，对其可查性及其影响作进一步研判，决定信访件的办理方式，承办室（组）和督办领导。

“一周一报”即信访件的督办领导于每周一上午向信访件研究办理工作小组汇报信访件办理进展情况，当出现办理进度滞后时要进行解释说明。对办理过程中出现把握不准的重大疑难问题，要及时请示，妥善研究解决。

“一月一题”即各信访件办理室（组）每月选定一个专门议题进行研讨，包括办案过程中遇到的疑难问题、办案过程中总结的有效经验，外地的经验、成功案例，还可以聘请专家讲座等，进一步减少信访件办理过程中因知识和业务环节可能产生的阻滞。

（始兴纪委宣教室谭桂玉）