为确保换届顺利进行，始兴县纪委采取新举措抓好信访工作，从源头上做好矛盾纠纷排查和化解工作，为换届做好保驾护航工作。

一是摸清家底清存量。该县纪委信访室查阅了本地区信访举报登记台账，对本委局和各单位信访举报工作情况进行摸底排查，理清信访存量，加大力度尽快办结,减少重复信访。同时进一步拓宽信访举报渠道，及时受理群众举报，努力把问题消除在换届之前、化解在萌芽状态。

二是创新方式助信访。积极转变信访工作思路，变被动为主动，变群众“上访”为干部“下访”，深入到群众中去，听取群众意见；实施信访工作情况月汇报制度，每月组织相关科室召开专题分析会，对当月的信访工作进行分析和总结，全力营造“大信访”的工作格局。

三是正确引导保信访。通过会议、宣传栏、送法下乡等宣传方式，向广大群众大力宣传党的政策和法律，宣传正确的信访举报工作和程序，规范群众信访行为，减少越级上访等事件的发生，确保社会和谐稳定。

四是加强督办稳信访。加大对信访问题解决力度和督查督办力度，确保信访问题得到及时处理。抓住群众反映强烈的热点、难点问题进行督查，要求相关部门限期解决，并进行跟踪检查，确保信访案件得到及时解决，进一步稳定信访工作成果。（始兴县纪委  王新梅）