今年以来，翁源县纪委采取多项措施切实受理群众来信来访，提高办信质量。据统计，该县今年1—4月共受理群众信访举报48件，立案13件。
据了解，该县纪委设立了信访举报和党风政风监督举报窗口，由专人负责信访举报件的筛选、分流及办理等工作，建立网络举报台账；开展“举报贪腐 共创廉洁”信访举报活动，畅通信访渠道；实行委局机关和镇（场）、县直纪委协作办信机制，有效整合了办理信访人力资源
同时，该县纪委还抓住受理、办理、督办等关键环节，建立配套制度，优化信访件办理流程；注重调查处理，对简单问题及时办，热点问题快速办，苗头问题灵活办，完善信访举报定期报告、定期分析、预警督办、信访举报件的反馈等制度，提升办理信访举报效率。（翁源县纪委 李敏华）
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