为全力服务保障党的十九大胜利召开，乐昌市纪委深刻认识，明确重点，上下联动，主动担当，以信访工作为抓手，积极排查重复信访突出问题和越级到省进京上访苗头隐患，以扎实有效的工作把不稳定因素稳控在当地，全力打好信访攻坚战。

完善机制，建账立档强化排查力度。组织19个镇（街道、办事处）纪委书记、副书记、纪检干事40多人集中召开信访工作专题讨论会，吹响信访攻坚作战集结号。建立线索排查处置机制，全市纪检系统统一建立重复信访突出的重要信访问题专项治理台账，横向对比排查数量，纵向比对排查效果。落实实时线索报送制度，对排查或掌握的重大重访、越级上访线索，采取即时上报措施，及时联动处置，销账销号办理。完善协调机制，强化与下级纪检机关以及镇街党委、政府的联系沟通和协调配合，重点聚焦村社混居、社情复杂、矛盾多发的地区，密集排查，迅速反应，重点处置。

创新方式，领导包案促进责任落实。充分运用信访管理系统功能，多方位排查重复信访突出问题。彻底摒弃形式主义，主动将任务认领过来，化“安排式”包案为“认领式”包案。市纪委班子成员自行商讨，主动认领，担起责任，目前共认领重访突出信访问题7个。班子成员分头挂帅，分别带领涉访镇街主要负责人，座谈分析研判访情，实地体察摸底民情，积极寻找解决对策，力争把矛盾化解在当地。

务求实效，从严督查推动信访攻坚深入开展。坚持多举措排查问题线索，创新排查思路和方法，做到应排尽排，稳控全局。要求纪检监察室、派驻纪检组督促指导联系地区、单位做好信访线索初访初核工作，从源头上化解矛盾。同时，针对信访工作中存在的排查不扎实、处置不及时、办理不到位等问题，将对有关责任人员从严问责。(乐昌市纪委  石柳)