去年以来，翁源县纪委积极采取有效措施拓宽信访举报渠道，鼓励群众实名举报、实事求是反映问题。2017年，全县纪检监察机关受理信访举报件203件，立案100宗，结案95宗，给予党纪政纪处分95人。

据了解，该县纪委构建了县、镇（场）、村三级信访网络渠道，各级都有机构、有领导、有人员，确保横向到边、纵向到底、上下贯通，信访举报渠道畅通。实行机关领导每月公开接访制度，对反映纪检监察业务范围内的问题，接访领导当场作出处理意见，交由信访室办理，或转本委相关室、有关单位核实，信访室负责信访件的交办督办；对反映业务外的信访问题，协调转有关部门办理。并开展“举报贪腐共创廉洁”信访举报活动，广泛宣传纪检监察信访举报知识，面对面接受群众咨询，现场为群众解惑释疑，引导群众依法依规反映问题，营造良好的信访举报环境，畅通信访举报渠道。

同时，该县纪委建立“信、访、网、电”四位一体的信访举报受理机制，在县纪委、各镇（场）、各村（居），各便民服务窗口都设立举报箱；畅通12388举报专线，公布信访举报办公电话，并设立网上电子邮箱举报，由专人每天查看和处理网络信访，构建全方位的立体信访举报网络，不断拓宽信访举报渠道。

此外，该县纪委还通过媒体向社会广泛宣传纪检监察信访举报渠道，主动搭建与群众“零距离”的交流平台，受理、解决群众反映的信访举报问题。（翁源县纪委 李敏华）