今年以来，南雄市澜河镇纪委高度重视纪检信访工作，积极畅通信访渠道，对群众反映的问题及时处理和反馈。

宣传发动到位。该镇纪委结合正风反腐三年行动宣传工作，将“正风反腐三年行动”投诉指南、举报指引和市纪委专门定制的相关宣传资料及时发放到老百姓手中，并更新纪检宣传栏，把正风反腐三年行动内容纳入宣传栏中，引导广大群众依纪依法、逐级有序举报。同时，制作了7个举报箱用于接收反映扶贫领域腐败和涉黑涉恶腐败问题的举报。

联动落实到位。该镇纪委加强与公安、国土、林业、综治等部门的沟通、协调和配合，对矛盾纠纷和其他专项检查中发现的问题线索进行及时分析，对发现的苗头性问题进行分析研究，认真做好政策宣传和矛盾纠纷的排查调解工作，确保信访问题早发现、早解决。

解决问题到位。该镇纪委严格落实纪委委员监督责任制度，走访查阅包片部门村（居），对发现的问题线索记录在廉情日志上，并集中讨论解决。对收到的信访件，严格按照程序，进行走访调查，并分析原因，制定对策，加大对纪检信访问题的协调、指导和督办力度，建立反馈制度，限时反馈答复，确保解决到位。（澜河镇纪委 沈锐）