近日，乐昌市纪委信访督查督办工作组对所辖17个镇（街）纪（工）委开展专项督查，通过查阅信访卷宗材料、走访调研、个别座谈等方式，重点了解并掌握各镇（街）扶贫领域涉嫌违纪问题线索处置、上级转办和本级自收信访件办理情况。并结合《纪检监察机关信访举报工作目标管理实施方案》，对各镇（街）纪（工）委开展信访工作情况进行了全面检查及结果通报，明确指出了各镇（街）信访工作中存在的问题，有针对性地提出了改进意见。

据悉，2017年年初，乐昌市纪委成立信访办理督查督办工作领导小组，印发《乐昌市纪委监察局信访办理督查督办工作方案》，进一步明确信访工作任务、目标、要求，信访督办内容、重点和方式，并继续推进委局领导班子定期接访日和挂点包案制，切实强化信访工作组织领导，夯实信访工作责任基础。

与此同时，乐昌市纪委进一步加大纪检监察信访宣传力度。充分利用媒体、网站、宣传栏、举报箱等方式，公布纪检监察信访举报渠道、方式、联系人，并广泛动员各镇（街）纪（工）委创新宣传载体，丰富活动内容，通过专题讲座、业务咨询、走村入户等方式发放纪检监察信访宣传资料，进一步畅通纪检监察信访举报渠道，提高纪检监察信访举报知识覆盖面和知晓率，引导广大群众依法、逐级、有效举报，营造良好的反腐倡廉社会氛围。截至目前，乐昌市各镇（街）和16个市直有关单位都举办了相关宣传活动。共发放“一图看懂广东纪检监察信访举报”宣传折页16000张，扶贫领域宣传单9500份，张贴宣传海报2000份。

此外，乐昌市纪委还针对各镇（街）信访工作存在程序不规范、“办信”时效低等薄弱环节，举办信访业务知识培训班，实行跟班轮训制，强化业务指导，开展专项检查，进一步规范各镇(街)“办信”工作流程，强化“办信”规矩意识，落实“办信”工作要求，切实提升“办信”工作水平，着力解决发生在群众身边的腐败问题和不正之风。(乐昌市纪委  黄贵华)