今年7月以来,面对近年来遗留的16件重复举报信访件,翁源县纪委认真落实领导责任制,狠抓重复举报信访件工作,从而有效地化解了16件重复举报信访件。
据了解,为有效化解16件重复举报信访件,该县纪委严格落实领导责任制,将16件重复举报信访件分解到班子成员,组成8个化解重复举报信访件小组,由班子成员带队。在化解过程中,他们进村入户对重复举报信访对象,落实稳控措施,并做到“三不”: 不推诿,把信访问题及时限时答复,让群众满意;不拖拉,对群众反映的问题及时了解核实,及时作出结论,及时向群众反馈答复;不厌烦,对个别难缠重复举报信访对象,做到主动上门,做认真细致的解释说服工作,让他们满意。对属于纪检监察机关负责的重复举报信访件,能即时答复的即时答复;尚未有处理结果的,督促有关室加紧处理;对不属纪检监察机关负责的,及时向有关单位发出建议书,对有管辖权的部门进行监督,要求给予及时办理;对投诉无门,而又符合自诉条件的,告知其到法院提起诉讼。
通过一个多月的主动走访、督促、催办,目前16件重复举报信访对象已经息访。(翁源县纪委 李敏华)
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