2018年1月监察委成立以来，翁源县纪委监委始终聚焦主责主业，主动迎接新的机遇和挑战，不断规范信访受理和办理流程、不断加大信访件督办力度、不断拓宽信访工作渠道，共受理群众来信来访举报300件次。

据了解，该县纪委监委起草并下发《2018年信访工作要点》，厘清了监察体制改革前后监督执纪监察信访工作不同内容、不同流程，同时组织8个镇（场）纪检监察干部30多人进行现场业务培训，切实解决新体制下基层纪委“不规范查案”问题。

此外，该县纪委监委创新信访工作方式，以“数字化、痕迹化、精准化”管理方式对收件、拟办、转办、移送、了结、存档等环节进行“一条龙”管理。切实完善信访管理体系、细化信访工作台账、优化协调配合机制，实现流转有序、信息互通、结果可查。（翁源县纪委监委  曾淑萍）